Elke markt is anders. Daarom stemmen we strategie, marketing en technologie af op jouw branche, doelgroep en groeidoelstellingen.
Bereik je doelen met een doordachte strategie. Wij helpen je met het formuleren en implementeren van effectieve strategieën om je bedrijf te laten groeien.
Verhoog je online zichtbaarheid. Met onze expertise in SEO, SEA, Social Ads, CRO, GEO en meer helpen wij je om je doelgroep effectief te bereiken en je merk te versterken.
Ontwikkel en ontwerp met precisie. Van concept tot realisatie, wij leveren maatwerkoplossingen die jouw visie tot leven brengen.
Je klanten winkelen kriskras door kanalen, maar jouw marketing draait als losse eilandjes? Als e-commerce marketing bureau maken wij daar één geheel van. Samen zetten we de klantreis naar jouw hand, van de eerste klik tot trouwe klanten en herhaalaankopen. Meer resultaat uit je webshop, elke dag opnieuw.
Tijd om de vinger op de zere plek te leggen. Komen deze e-commerce uitdagingen je bekend voor?
Door strengere privacyregels en het verdwijnen van third-party cookies wordt het lastiger om klantdata goed te meten en te gebruiken voor hyper-personalisatie. Terwijl consumenten juist relevantere ervaringen verwachten en marketingbeslissingen steeds meer op data moeten worden gebaseerd.
Je PIM, CRM, webshop en advertentieplatforms werken vaak los van elkaar. Daardoor ontstaan datasilos, inconsistenties en veel handmatig werk. Waardevolle inzichten gaan verloren en kansen blijven onbenut.
Klanten bewegen van social media naar je webshop, van email naar een fysieke winkel. Maar een consistente ervaring over al deze kanalen heen realiseren blijkt voor veel organisaties lastig.
De dagelijkse praktijk bestaat uit campagnes draaien, budgetten bijsturen en rapportages maken. Daardoor blijft er weinig ruimte over om na te denken over de lange termijn. Terwijl juist strategie het verschil maakt tussen groeien en brandjes blussen.
Nieuwe spelers betreden de markt terwijl bestaande concurrenten steeds agressiever adverteren. Tegelijk zetten internationale webshops met extreem lage prijzen de marges onder druk en neemt het aantal marketplaces toe. Dit biedt kansen, maar ook gevaren.
Consumenten worden kritischer en eisen meer op het gebied van gratis verzending, retourbeleid, duurzaamheid en gebruiksgemak. Hierdoor komen marges verder onder druk te staan. Dit vraagt om gerichte segmentaties in je campagnes.
Nederlandse consumenten gaven in het eerste halfjaar van 2025 ruim €17 miljard online uit (1% minder dan in dezelfde periode vorig jaar). De langetermijnverwachting blijft echter positief: van 2024 (€30,5 miljard) tot 2029 wordt een totale groei van ruim 55% verwacht, waarmee de markt naar verwachting de grens van €47,5 miljard passeert.
Online uitgaven
Marktgroei tot 2029
Aantal webshops
Conversies door AI-chatbots
Vroeger was de marketingfunnel lineair. Nu bewegen klanten zich vrij door een netwerk van touchpoints; hierop inspelen is essentieel voor succesvolle marketing.
Klanten gaan van TikTok naar reviews, bekijken YouTube filmpjes en converteren via ChatGPT. Alles door elkaar.
Het aantal kanalen is enorm toegenomen, waardoor de customer journey complexer is dan ooit.
AI-assistenten zoals ChatGPT en Perplexity zijn nieuwe discovery-kanalen die je niet kunt negeren.
Wat veel ondernemers missen bij hun marketingbureau
Dit horen we regelmatig terug van ondernemers. De marketing draait, maar de strategie ontbreekt. Kanalen worden los van elkaar aangestuurd en systemen zijn niet goed met elkaar verbonden. Daardoor blijft waardevolle data onbenut en voelt marketing meer als losse acties dan als een samenhangende groeistrategie.
Veelvoorkomende knelpunten zijn bijvoorbeeld:
Bij Maatwerk Online pakken we het anders aan. Wij zien marketing als een verlengstuk van je organisatie. Dat betekent dat we je business echt leren begrijpen voordat we aan de slag gaan. We duiken in de data, analyseren je doelgroep zonder aannames, en kijken verder dan alleen campagnes. Zo vertalen we unieke klantinzichten naar het meest effectieve online pad.
Dit proces van strategie tot uitvoering bouwen we op rondom onze kernwaarden: transparantie en samenwerking. Geen wedstrijdje verplassen, maar samen optrekken richting succes! Die synergie zorgt voor de voorsprong.
Onze specialisten helpen je de juiste stappen te zetten voor online succes.
Met ons unieke FOCUS model zetten we onze gezamenlijke kennis optimaal in. Geen eilandjes, maar één krachtig team met kennis van jullie business en doelgroep. We werken gestructureerd samen, leren van elkaar en creëren samen een groeikatalysator.
Spreekt het FOCUS-model jou aan en ben je benieuwd wat dit voor jouw bedrijf kan betekenen? Neem contact met ons op en ontdek hoe we samen aan groei kunnen werken.
Veel e-commerce ondernemers focussen volledig op performance marketing. We begrijpen die strategie want deze campagnes leveren op korte termijn het snelste resultaat op. Maar zonder branding loop je vroeg of laat tegen het performance-plafond aan. Advertentiekosten stijgen, concurrentie neemt toe en je Return on Ad Spend komt steeds verder onder druk te staan.
Daarom geloven wij dat duurzame e-commerce groei op de lange termijn alleen mogelijk is wanneer branding en performance samen worden ingezet.
Branding richt zich op het opbouwen van herkenning, vertrouwen en merkvoorkeur. Het zorgt ervoor dat potentiële klanten jouw webshop al kennen voordat ze actief op zoek gaan naar een product. Daardoor kiezen ze sneller voor jouw merk op het moment dat ze klaar zijn om te kopen.
Merkbekendheid op te bouwen in je markt
Vertrouwen te creëren bij nieuwe klanten
Een duidelijke merkvoorkeur te ontwikkelen
Minder afhankelijk te worden van prijsconcurrentie
Performance marketing richt zich op de doelgroep die al koopintentie heeft. Deze campagnes zijn ontworpen om direct verkeer en conversies te genereren via kanalen zoals zoekmachines, social media en remarketing.
Direct omzet te genereren
In te spelen op bestaande zoekintentie
Bezoekers opnieuw te bereiken via remarketing
Campagnes continu te optimaliseren op basis van data
We kennen de e-commerce integraties die voor jouw waardevol zijn en waarmee we zoveel mogelijk winst behalen voor maximaal rendement.
Google Ads is het advertentieplatform van Google, waar adverteerders bieden op zoekwoorden en placements over Search, Display, YouTube, Shopping en Performance Max.
Meta Ads Manager is het centrale advertentieplatform van Meta, waar adverteerders campagnes bouwen voor Facebook, Instagram, WhatsApp en Messenger.
LinkedIn Ads is het advertentieplatform van LinkedIn, waar adverteerders professionals kunnen bereiken op basis van uniek B2B-relevante criteria.
Google Analytics 4 is sinds juli 2023 de standaard voor webanalytics. Het is event-based, cross-platform en verbindt web en app in één datamodel.
Hotjar laat zien wat bezoekers echt doen op je site. Heatmaps tonen waar mensen klikken en scrollen, recordings laten individuele sessies zien en surveys vangen feedback in het moment.
Looker Studio is de gratis dashboarding tool van Google (voorheen Data Studio). Het verbindt data uit GA4, Google Ads, Search Console, BigQuery en 800+ andere bronnen tot begrijpelijke dashboards.
Het wordt pas echt interessant… als anderen over ons vertellen!
Testimonials 💬
Dionne Knooren
Ik werk altijd prettig samen met Maatwerk Online. Ze hebben hun expertise ingezet om ons te helpen de SEO ranking van pensioenen van ABN AMRO te verbeteren. Met name hun inhoudelijke kennis heb ik als zeer waardevol ervaren. Het is ook prettig dat ze snel kunnen schakelen en steeds duidelijk aangaven wat ze verwachten van ons.
Geverifieerde klant
Rianne van Ballegooijen
Maatwerk Online denkt mee in het verbeteren van conversies, het vernieuwen van onze website en het optimaal benutten van ons marketingbudget. Een absolute must voor elk bedrijf dat wil groeien.
Ivan Deceuninck
We werken nu 4 jaar samen met Maatwerk Online en in die periode zijn we fors gegroeid, mede dankzij hen. De maatjes zijn kundig, betrokken en doelgericht.
Guus van Herwaarden
Wij zijn al klant bij Maatwerk Online sinds 2015 en hebben de samenwerking altijd als zeer positief en omzet verhogend ervaren. Maatwerk Online is altijd proactief voor ons bezig!
Marc Bakker
Maatwerk Online heeft ons marketingteam in korte tijd goed weten te structureren! Op elke tak van marketing zit een specialist en we hebben nauw contact.
Annelies Visser
Maatwerk Online is voor ons een hele goede partij om mee samen te werken. Ze werken snel en denken proactief mee over het opstellen en het behalen van onze online doelstellingen.
Alle data die ertoe doet, op één plek. Van omzet tot gedrag: beslissingen nemen wordt een stuk makkelijker.
Een e-commerce marketing bureau helpt webshops groeien met een combinatie van strategie, data en online marketing. Denk aan het aantrekken van bezoekers, verhogen van conversies en vergroten van klantwaarde.
E-commerce marketing omvat alle online marketingactiviteiten die bijdragen aan de groei van een webshop. Denk aan SEO, Google Ads, social advertising, e-mailmarketing en conversie optimalisatie.
Door e-commerce marketing uit te besteden, haal je specialistische kennis in huis en bespaar je tijd. Een bureau kan bovendien continu data analyseren, campagnes optimaliseren en nieuwe groeikansen signaleren.
Dat verschilt per webshop en doelstelling. Veelgebruikte kanalen zijn SEO, Google Ads, social advertising, e-mailmarketing en content. We bepalen per situatie welke kanalen het meeste potentieel hebben.
De kosten hangen af van je doelen, webshop, marketingkanalen en benodigde werkzaamheden. Daarom maken we altijd een aanpak die aansluit bij jouw situatie en budget.
Dat verschilt per kanaal en situatie. Sommige campagnes kunnen snel resultaat opleveren, terwijl SEO en branding meer tijd nodig hebben. Door continu te meten en optimaliseren, sturen we steeds bij op groei.
We worden gelukkig van blije klanten en successen. Maar laten we eerlijk zijn: awards winnen is stiekem ook gewoon fijn.
Awards 🏆
