PayPal en ChatGPT werken samen om direct afrekenen binnen de ChatGPT-app mogelijk te maken

ChatGPT zal binnenkort PayPal integreren, waardoor gebruikers direct binnen de ChatGPT-app kunnen afrekenen zonder externe webshops te bezoeken. Deze integratie wordt mogelijk gemaakt door het Agentic Commerce Protocol (ACP), dat PayPal zal gebruiken om betalingen en commerciële mogelijkheden in ChatGPT uit te breiden. Miljoenen ChatGPT-gebruikers kunnen zo instant aankopen doen via PayPal, en PayPal verzorgt de betalingsverwerking voor merchants die OpenAI Instant Checkout gebruiken. Deze samenwerking koppelt PayPal’s wereldwijde merchant-netwerk aan OpenAI, waardoor tientallen miljoenen kleine bedrijven en grote merken producten rechtstreeks via ChatGPT kunnen verkopen.

Belangrijkste functies van de integratie

Instant Checkout: Gebruikers kunnen snel aankopen afronden via PayPal’s wallet, die meerdere betaalopties ondersteunt zoals bankrekeningen, saldo en kaarten.
Bescherming voor kopers en verkopers: PayPal biedt bescherming, tracking, geschillenafhandeling en diensten na aankoop voor consumenten.
Toegang voor merchants: Tegen 2026 zal ACP productcatalogi van kleine bedrijven en grote retailmerken in sectoren zoals kleding, mode, beauty, woninginrichting en elektronica via ChatGPT vindbaar en aankoombaar maken.
Naadloze merchant-integratie: PayPal’s ACP-server biedt een schaalbare en conforme toegang tot een wereldwijd merchant-netwerk zonder dat individuele merchant-integraties nodig zijn. PayPal verzorgt routing, betalingsvalidatie en coördinatie achter de schermen.

Brede samenwerking en AI-strategie

Naast commerce breidt PayPal zijn AI-strategie met OpenAI uit door ChatGPT Enterprise-toegang voor meer dan 24.000 medewerkers op te schalen, engineers te ondersteunen met Codex, en het gebruik van OpenAI’s API’s te vergroten. Deze samenwerking heeft als doel PayPal’s productontwikkeling te versnellen, de productiviteit van medewerkers te verhogen en de klantervaring te verbeteren.

Aanvullende informatie

De aankondiging bevat toekomstgerichte uitspraken over toekomstige gebeurtenissen en prestaties, die onderhevig zijn aan risico’s en onzekerheden zoals beschreven in PayPal’s SEC-documenten. PayPal is niet verplicht deze uitspraken bij te werken.

Over PayPal

PayPal innoveert al meer dan 25 jaar in wereldwijde commerce, met de focus op het eenvoudig, persoonlijk en veilig maken van geldbewegingen, verkoop en winkelen.