Google introduceert nieuwe loyaliteitsfuncties in Ads en Merchant Center

SEA

Meld je aan voor onze nieuwsbrief!

Iedere maand waardevolle insights
Directe learnings voor online groei
Al 234 bedrijven gingen je voor

"*" geeft vereiste velden aan

Google heeft nieuwe loyaliteitsfuncties toegevoegd aan Google Ads en Merchant Center, gericht op het helpen van retailers bij het opbouwen van langdurige klantrelaties en het benadrukken van hun loyaliteitsprogramma’s. Uit onderzoek blijkt dat 61% van de Amerikaanse volwassenen waarde hecht aan gepersonaliseerde loyaliteitsprogramma’s. Met deze functies kunnen retailers exclusieve kortingen en verzendvoordelen voor leden personaliseren, zowel in gratis als betaalde Google-vermeldingen.

Een voorbeeld: Sephora US gebruikt gepersonaliseerde annotaties om kortingen per loyaliteitsniveau weer te geven aan ingelogde shoppers. Dit leidde tot een 20% hogere click-through rate voor deze gepersonaliseerde advertenties.

Daarnaast bevat Google Ads nu een loyaliteitsdoelfunctie, waarmee retailers hun budgetten kunnen optimaliseren, biedingen kunnen afstemmen en de lifetime value kunnen verhogen door te focussen op de meest waardevolle klanten.

Deze nieuwe loyaliteitsopties maken deel uit van Google’s bredere inspanningen om klanten gedurende hun hele winkelervaring te betrekken. Meer details worden gedeeld tijdens Think Retail op 10 september.