Customer Satisfaction | Maatwerk Online

Services

Strategie
Online marketing
Generative Engine (& AI) optimalisatie

Zoekmachine optimalisatie

Zoekmachine adverteren

Content marketing

Conversie optimalisatie

Social media advertising

E-mail automation
Development & design

Over ons
Cases
Werken bij
Insights
Contact
Groeianalyse aanvragen

Over Ons
Onze visie op AI

Onze cultuur

Ons team

Onze vacatures

Onze awards
Hoe wij samenwerken
Werken bij

Strategie
Strategie
Bereik je doelen met een doordachte strategie. Wij helpen je met het formuleren en implementeren van effectieve strategieën om je bedrijf te laten groeien.
Lees meer
Online marketing strategie

Measurement
Online marketing
Online marketing
Verhoog je online zichtbaarheid. Met onze expertise in SEO, SEA, Social Ads, CRO, GEO en meer helpen wij je om je doelgroep effectief te bereiken en je merk te versterken.
Lees meer
Generative Engine (& AI) optimalisatie

Zoekmachine optimalisatie

Zoekmachine adverteren

Content marketing

Conversie optimalisatie

Social media advertising

E-mail automation
Development & design
Development en design
Ontwikkel en ontwerp met precisie. Van concept tot realisatie, wij leveren maatwerkoplossingen die jouw visie tot leven brengen.
Lees meer
Webdevelopment

Digital design

European Accessibility Act
Cases
Insights
BlogsOnze oprechte mening over de actuele onderwerpen en marketing strategieën.

Laatste updatesNiets verandert zo snel als het digital marketing landschap, blijf op de hoogte.

Events & WebinarsWe houden ervan om onze kennis op events of online te delen met andere marketing vooroplopers.

WhitepapersAls er een belangrijk onderwerp speelt in ons landschap publiceren we een whitepaper.
Wij spreken dit jaar op 4 events

Alle events
Contact
Groeianalyse aanvragen

Groeianalyse aanvragen

Overig: Klanttevredenheid enquête – Alle klanten

We zetten deze enquete in om de klant te vragen naar hun tevredenheid en kwaliteit van onze samenwerking.

"*" indicates required fields

Feedback time!

Jouw feedback helpt ons om scherp te blijven en gericht te sturen op kwaliteit en resultaat.

Wat is jouw bedrijfsnaam?*

Wat is jouw naam?*

Voornaam Achternaam

Algemeen

Geef een algemene beoordeling van onze samenwerking in de afgelopen maanden. Beoordeel met een score van 1 tot 5 en licht waar nodig toe.

Hoe blij ben je met onze samenwerking?*

1 – Zeer ontevreden	2	3	4	5 – Zeer tevreden

Waarom deze score?*

Waarom deze score?

Wat hebben we recent gedaan waarvan je zegt: 'Dat was super waardevol!'?*

Heb je het gevoel dat Maatwerk Online bijdraagt aan jullie bedrijfsdoelstellingen?*

1 – Helemaal niet	2	3	4	5 – Absoluut

Waarom deze score?*

Hoe zou je de samenwerking binnen het projectteam van Maatwerk Online beoordelen?*

1 – Zeer slecht	2	3	4	5 – Zeer goed

Waarom deze score?*

Waarom deze score?

Als je één ding aan onze samenwerking zou kunnen veranderen of verbeteren, wat zou dat dan zijn?*

Projecten en diensten

Geef de door jullie afgenomen dienst(en) een score van 1 tot 5 en licht waar nodig toe. Neem je een dienst niet af, dan hoef je ook niets in te vullen.

Welke diensten nemen jullie bij ons af?*

Strategie

SEO

GEO

SEA

Content

CRO

Data & Measurement

Social advertising

Development

Design

Hoe tevreden ben je met onze Strategie diensten?*

(bijv. doelen, data, samenwerking, etc.)

1 – Zeer ontevreden	2	3	4	5 – Zeer tevreden

Waarom deze score?*

Waarom deze score?

Hoe tevreden ben je met onze SEO diensten?*

(bijv. performance, consultant, etc.)

1 – Zeer ontevreden	2	3	4	5 – Zeer tevreden

Waarom deze score?*

Waarom deze score?

Hoe tevreden ben je met onze GEO diensten?*

(bijv. performance, consultant, etc.)

1 – Zeer ontevreden	2	3	4	5 – Zeer tevreden

Waarom deze score?*

Waarom deze score?

Hoe tevreden ben je met onze SEA diensten?*

(bijv. performance, consultant, etc.)

1 – Zeer ontevreden	2	3	4	5 – Zeer tevreden

Waarom deze score?*

Waarom deze score?

Hoe tevreden ben je met onze Content diensten?*

(bijv. assets, planning, consultant, etc.)

1 – Zeer ontevreden	2	3	4	5 – Zeer tevreden

Waarom deze score?*

Waarom deze score?

Hoe tevreden ben je met onze CRO diensten?*

(bijv. testing, conversies, data, consultant, etc.)

1 – Zeer ontevreden	2	3	4	5 – Zeer tevreden

Waarom deze score?*

Waarom deze score?

Hoe tevreden ben je met onze Data & Measurement diensten?*

(bijv. conversies, data, consultant, etc.)

1 – Zeer ontevreden	2	3	4	5 – Zeer tevreden

Waarom deze score?*

Waarom deze score?

Hoe tevreden ben je met onze Social Advertising diensten?*

(bijv. campagnes, targeting, creatie, consultant, etc.)

1 – Zeer ontevreden	2	3	4	5 – Zeer tevreden

Waarom deze score?*

Waarom deze score?

Hoe tevreden ben je met onze Development diensten?*

(bijv. techniek, maatwerk, snelheid, planning, etc.)

1 – Zeer ontevreden	2	3	4	5 – Zeer tevreden

Waarom deze score?*

Waarom deze score?

Hoe tevreden ben je met onze Design diensten?*

(bijv. design, usability, branding, creativiteit, etc.)

1 – Zeer ontevreden	2	3	4	5 – Zeer tevreden

Waarom deze score?*

Waarom deze score?

Hoe tevreden ben je over de performance van jullie online marketingactiviteiten?*

1 – Zeer ontevreden	2	3	4	5 – Zeer tevreden

Waarom deze score?*

Communicatie

Beoordeel de kwaliteit en effectiviteit van onze communicatie. Geef een score van 1 tot 5 en licht waar nodig toe.

Hoe zou je onze communicatie beoordelen?*

1 – Zeer slecht	2	3	4	5 – Zeer goed

Wat vind je van onze reactietijd?*

(op bijv. e-mails / gemiste oproepen)

1 – Zeer traag	2	3	4	5 – Supersnel

Wat vind je van onze beschikbaarheid?*

(via bijv. ons 010 nummer of persoonlijke werknummer)

1 – Zeer slecht	2	3	4	5 – Zeer goed

Wat vind je van onze follow-up tijd? (de tijd voordat de actie is afgerond)*

1 – Zeer traag	2	3	4	5 – Supersnel

Hoe kunnen wij onze communicatie met jullie verbeteren?*

Kennisdeling

Hoe ervaar je onze kennisdeling en ondersteuning? Beoordeel met een score van 1 tot 5 en licht waar nodig toe.

Wat vind je van de kennisdeling vanuit het Maatwerk Online team?*

1 – Zeer slecht	2	3	4	5 – Zeer goed

Waarom deze score?

Zijn er binnenkort specifieke onderwerpen waarbij wij jullie kunnen helpen?*

Wrap up

Je bent er bijna! We sluiten graag af met een paar laatste vragen over je ervaring en wat we daarvan mogen delen.

Hoe waarschijnlijk is het dat je ons aanbeveelt bij een andere organisatie?*

1 – Zeer onwaarschijnlijk	2	3	4	5	6	7	8	9	10 – Absoluut

Waarom deze score?*

Waarom deze score?

Zijn er nog andere dingen die je graag met ons zou willen delen?

Vind je het goed dat we onderdelen uit jouw ervaring eventueel gebruiken voor onze website of marketinguitingen?*

✅ Ja, geen probleem!

⛔️ Nee, liever niet

Onze diensten

SEO uitbesteden
SEA uitbesteden
Social media advertising uitbesteden
GEO/AI uitbesteden
Website laten maken
Content marketing
Conversie optimalisatie

Over ons

Werken bij
Onze Maatjes

Ons werk

Cases
Awards

Blogs

Zo haal je het maximale uit ChatGPT voor je contentcreatie
Shopping in AI. Is jouw huidige e-commerce setup AI-ready? 🛒🤖

Insights

Google introduceert advertenties in AI Mode Ads
Meta AI maakt het mogelijk om Facebook profielfoto’s en berichten te animeren

Goudsesingel 190
3011 KD Rotterdam, Nederland
info@maatwerkonline.nl
+31 10 303 0222

Copyright © 2026 Maatwerk Online All rights reserved.

Privacyverklaring Cookievoorkeuren aanpassen Algemene Voorwaarden