Bereik je doelen met een doordachte strategie. Wij helpen je met het formuleren en implementeren van effectieve strategieën om je bedrijf te laten groeien.
Verhoog je online zichtbaarheid. Met onze expertise in SEO, SEA, social ads, CRO en meer helpen wij je om je doelgroep effectief te bereiken en je merk te versterken.
Ontwikkel en ontwerp met precisie. Van concept tot realisatie, wij leveren maatwerkoplossingen die jouw visie tot leven brengen.
Meer Qualified Leads
Converterende website
Controlin stond voor een uitdaging om hun digitale aanwezigheid naar een hoger niveau te tillen. De website had een aantal uitdagingen die, wanneer opgelost, niet alleen de klantervaring zouden verbeteren, maar ook de interne processen efficiënter konden maken en groeikansen konden ontsluiten.
Deze case vertelt het verhaal van hoe we Ultimate Mastermind, als een niet-makelaar, toch omhoog hebben gekregen in een makelaarswereld.
Controlin is een innovatieve leverancier van technische oplossingen, gespecialiseerd in automatisering, besturingstechniek en energiemanagement. Met een breed assortiment aan producten en diensten ondersteunt Controlin bedrijven in diverse sectoren bij het verbeteren van hun processen en het verhogen van efficiëntie.
Vanuit de klantenservice kwam regelmatig het verzoek om het mogelijk te maken om klanten de bijbehorende downloads bij de producten die ze hebben direct vanuit hun klantportaal te downloaden. Hierdoor moest de klantenservice wekelijks veel tijd besteden aan het handmatig beantwoorden van deze vragen. Een slimme oplossing kon niet alleen tijd besparen, maar ook de klanttevredenheid vergroten. Hiervoor zijn de onderstaande functionaliteiten ontworpen en hebben ervoor gezorgd dat deze vragen nu niet meer gesteld worden.
Klantportal
Downloads
Daarnaast was er op strategisch niveau ruimte voor verbetering. De oude website bood onvoldoende ondersteuning voor het genereren van Marketing Qualified Leads (MQL’s) en Sales Qualified Leads (SQL’s). Een gemiste kans, want de bezoekers waren er wel. Bovendien waren minder belangrijke business units prominenter in beeld dan de kernactiviteiten, waardoor de focus niet lag waar hij zou moeten liggen.
Het brede assortiment aan producten en oplossingen bracht veel waarde, maar op de oude website leidde dit tot een onoverzichtelijke structuur. Met de juiste aanpak kon dit juist omgebogen worden naar een krachtig voordeel: een duidelijke en toegankelijke navigatie die klanten hielp precies te vinden wat ze zochten.
En dan was er nog de uitdaging van hun in-house marketingteam. Met twee medewerkers was een gebruiksvriendelijke en flexibele website essentieel. De oude website maakte het echter lastig om eenvoudig nieuwe pagina’s te maken, laat staan dat die er direct gelikt uitzagen. Dit bood echter een mooie kans: een nieuwe website die de marketingafdeling zelf in controle bracht en hen de tools gaf om snel te schakelen.
Kortom, de oude website bood een solide basis, maar met de juiste aanpassingen kon Controlin zowel intern als extern enorme stappen maken. Benieuwd hoe we dat hebben aangepakt en wat het heeft opgeleverd? Lees snel verder!
Onze formule voor succesvolle digitale innovatie is een perfect op elkaar ingespeeld digitaal team. Een multidisciplinair team waarin onze experts met jullie team samenwerken. Wij hebben alle kennis op het gebied van digitale innovatie, jullie hebben alle kennis op het gebied van jullie markt. Deze twee kennisgebieden combineren we om tot een resultaat te komen dat jullie doelgroep aanspreekt. Doordat we de regierol pakken en in een vast ritme met elkaar samenwerken, ontstaat continue innovatie en optimalisatie.
We hebben met Controlin een grote brainstorm dag gehouden waarin we vanuit iedere Business Unit van het bedrijf 1 iemand in de brainstorm hadden alsmede ook 3 mensen van de klantenservice. Deze mensen moesten met elkaar de pijnpunten van hun ICP (Ideal Customer Profile) vertalen, waarnaar het onze taak was om ervoor te zorgen dat deze pijnpunten in de juiste prioriteit terugkwamen op de website.
Pas wanneer we jullie doelgroep goed in kaart hebben gebracht starten we met het wireframen, ontwerpen en uiteindelijk bouwen van de website. Continu met de doelgroep en de pijnpunten in ons achterhoofd.
Bij Controlin groeien we door door continu aan de website te werken en functionaliteiten toe te voegen die leiden tot meer MQL’s en SQL’s. Daarnaast doen we SEA en SEO voor hun en helpen we hun op strategisch online marketing gebied.
Waar wij ons in onderscheiden is dat we een digital impact agency zijn mét een development team. We werken met een team van marketingprofessionals die nauw samenwerken met onze eigen in-house developers. Deze combinatie zorgt ervoor dat we zowel strategisch als technisch snel kunnen inspelen op de behoeften van de klant, waarbij we altijd de klantbeleving en conversie vooropstellen.
De vernieuwde website van Controlin levert significant meer leads op, is snel, gebruiksvriendelijk en eenvoudig te beheren door het marketingteam. Klanten vinden sneller wat ze zoeken dankzij een duidelijke structuur, meertalige opties en geoptimaliseerde SEO. Het resultaat: een website die niet alleen prachtig oogt, maar ook conversies en groei stimuleert.
De vernieuwde website van Controlin heeft een indrukwekkende transformatie doorgemaakt, met zichtbare en meetbare verbeteringen:
De website genereert nu significant meer Marketing Qualified Leads (MQL’s) en Sales Qualified Leads (SQL’s), wat direct bijdraagt aan de groei van Controlin.
Het marketingteam kan zelfstandig en zonder technische hulp nieuwe landingspagina’s maken voor campagnes. Dit bespaart tijd en hoge kosten voor development.
De website detecteert automatisch de taalinstelling van de bezoeker en toont de content in de juiste taal, wat zorgt voor een betere gebruikerservaring.
Een nieuwe, aantrekkelijke pagina die Controlin’s meerwaarde ten opzichte van de concurrentie sterk benadrukt.
Een speciaal ontwikkelde klantenservicepagina heeft het aantal vragen naar downloads drastisch verlaagd, wat tijd bespaart en klanten tevreden houdt.
Productpagina’s zijn geoptimaliseerd zodat klanten eenvoudig meer informatie kunnen aanvragen, wat heeft geleid tot een stijging in het aantal Sales Qualified Leads.
Een duidelijke structuur maakt het brede assortiment nu gemakkelijk te doorzoeken, waardoor klanten sneller vinden wat ze nodig hebben.
De website scoort uitstekend op snelheid (Page Speed Insights en GT Metrix), wat niet alleen zorgt voor een betere klantervaring, maar ook helpt bij een hogere ranking in Google.
Met al deze verbeteringen heeft Controlin nu een website die niet alleen goed functioneert, maar ook daadwerkelijk bijdraagt aan hun strategische groei.
Vraag een gratis groeianalyse aan waarin we kijken waar de meeste
winst te behalen valt voor jouw bedrijf!
