Bereik je doelen met een doordachte strategie. Wij helpen je met het formuleren en implementeren van effectieve strategieën om je bedrijf te laten groeien.
Verhoog je online zichtbaarheid. Met onze expertise in SEO, SEA, Social Ads, CRO, GEO en meer helpen wij je om je doelgroep effectief te bereiken en je merk te versterken.
Ontwikkel en ontwerp met precisie. Van concept tot realisatie, wij leveren maatwerkoplossingen die jouw visie tot leven brengen.
Al tien jaar werken wij actief samen met The Lean Six Sigma Company en ontwikkelden wij o.a. hun nieuwste website om wereldwijd bezoekers én bedrijven aan ons te binden. Dankzij een ijzersterke partnerschap vol wederzijdse vertrouwen hebben we gezamenlijk een enorme groei weten te bewerkstelligen.
The Lean Six Sigma Company is inmiddels een wereldwijd opererend trainings- en adviesbedrijf op het gebied van Lean Six Sigma. Toen we 10 jaar terug onze samenwerking starte waren ze enkel actief in Nederland. Maar inmiddels zijn ze uitgegroeid naar een global speler in 40+ laden. Een groei waar onze gezamenlijke inspanningen op het gebied van digital innovaties een grote bijdrage in heeft geleverd.
Daar waar de oude website de focus had op directe inschrijvingen, hebben we met elkaar besloten dat we hierin een switch wilde aanbrengen. Hoogwaardige trainingen zijn prijzig, waardoor veel bezoekers terughoudend waren om zich direct in te schrijven. Softconversies zoals studiegids aanvragen ontbraken, waardoor waardevolle leads verloren gingen. Met het toevoegen en ontwikkelen van een uitgebreide studiegids hadden we een waardevolle soft-conversie te pakken die aansluit bij de doelgroep. Door het opvolgen van deze leads werden mensen omgezet tot klanten. Een enorme switch met geweldige resultaten.
In de loop van de tijd werden in-company aanvragen steeds belangrijker, waardoor er opnieuw een verschuiving nodig was in de strategie. Bezoekers wisten vaak niet waar ze moesten beginnen en het proces voor inschrijving of offerteaanvraag verliep onduidelijk en inefficiënt.
Maar ook het ontbreken van slimme opvolging van leads en een centrale koppeling met hun Zoho CRM systeem heeft ons gezamenlijk succes gebracht. Dit geïntegreerde systeem – dat wereldwijd alle inschrijvingen, aanvragen en klantgegevens centraal verzamelt – maakt dat interne teams nu efficiënter kunnen werken en klanten een consistente ervaring krijgen, ongeacht het land waarin ze zich bevinden. Maar ook dat klanten via een gepersonaliseerde ‘My Training’ omgeving alle informatie kunnen terugvinden over hun cursus.
De uitdagingen samengevat:
De ‘My Training’-omgeving biedt deelnemers van The Lean Six Sigma Company alle informatie die zij nodig hebben voor hun training op één centrale plek. Voorafgaand aan de training ontvangen deelnemers automatisch relevante materialen, zodat ze goed voorbereid starten.
Elke module is overzichtelijk terug te vinden, en deelnemers kunnen zich direct aanmelden voor het praktijkexamen. Door deze digitale omgeving te integreren met het CRM-systeem wordt niet alleen tijd bespaard in de klantenservice, maar verloopt het gehele proces van inschrijving tot examen efficiënt en volledig geautomatiseerd.
De vernieuwde website van The Lean Six Sigma Company biedt bezoekers wereldwijd een overzichtelijke en persoonlijke ervaring. Afhankelijk van hun rol, individueel of als organisatie, krijgen bezoekers direct toegang tot de informatie die voor hen relevant is. Land-specifieke pagina’s zorgen bovendien voor lokale relevantie, terwijl alles naadloos geïntegreerd is in het Zoho CRM-systeem van The Lean Six Sigma Company.
Praktische tools zoals studiegidsaanvragen en adviesgesprekken stimuleren directe interactie en zorgen voor waardevolle leads. De ‘My Training’-omgeving en AI-agent geven deelnemers automatisch toegang tot alle trainingsinformatie, examenmogelijkheden en updates van hun gegevens, waardoor het proces efficiënt en gebruiksvriendelijk verloopt. Zo combineert de website overzicht, personalisatie en automatisering, wat bijdraagt aan een hogere betrokkenheid van bezoekers en een soepelere interne workflow wereldwijd.
Wij zijn geen development bureau, maar een digital impact agency mét developers. En dat is een groot verschil!
