In de hedendaagse digitale wereld is Facebook inmiddels een onmisbaar platform voor adverteerders. Met miljarden actieve gebruikers biedt Facebook een unieke mogelijkheid om je doelgroep effectief te bereiken. Het bepalen en instellen van je doelgroep op dit platform is een essentiële stap om succesvolle advertenties te bouwen en maximale resultaten te behalen. In deze blog delen we waardevolle inzichten en praktische tips om je te helpen bij het identificeren en targeten van de juiste doelgroep voor je Facebook-advertenties.

Wat is een Facebook doelgroep?

Een Facebook doelgroep verwijst naar de specifieke groep mensen die je wilt bereiken met je advertenties op het platform. Het gaat verder dan demografische kenmerken zoals leeftijd en geslacht. Facebook biedt adverteerders een uitgebreid scala aan targetingopties, waaronder locatie, interesses, gedrag, connecties en meer. Door gebruik te maken van deze criteria kun je jouw advertenties richten op mensen die het meest geneigd zijn om geïnteresseerd te zijn in je producten, diensten en/of boodschap. Als jij bijvoorbeeld een dienst aanbiedt in de omgeving Rotterdam dan wil je je mediabudget niet verspillen aan de omgeving Amsterdam.

Waarom is het belangrijk om je doelgroep goed in te stellen?

Relevantie en personalisatie

Door je doelgroep goed te bepalen, kun je relevante en gepersonaliseerde advertenties creëren die resoneren met je doelgroep. Dit verhoogt de kans op betrokkenheid, klikken en conversies. Het is namelijk niet relevant om jouw advertentie voor tennisschoenen te tonen aan voetballers, of andersom. 

Kostenoptimalisatie

Een goed gedefinieerde doelgroep helpt je om je advertentiebudget efficiënter te gebruiken. Door je advertenties te richten op mensen die het meest waarschijnlijk geïnteresseerd zijn, minimaliseer je verspilling en maximaliseer je de Return on Ad Spend (ROAS). Dit heeft op de langere termijn ook invloed, want hoe meer conversies je advertenties behalen, hoe beter het algoritme van Facebook kan sturen op het vinden van converterende mensen! 

Hoe je je doelgroep op Facebook kunt bepalen en instellen

1. Verken de targetingopties van Facebook

Voordat je aan de slag gaat met het instellen van je doelgroep, is het belangrijk om de verschillende targetingopties van Facebook te verkennen. Leer meer over de beschikbare criteria, zoals locatie, demografische gegevens, interesses en gedrag. Deze opties houden het volgende in: 

Locatie: Bereik klanten of potentiële klanten in een specifieke regio. Je kunt je advertenties richten op basis van landen, provincies, postcodes, of zelfs de omgeving rond je bedrijf. 

Voorbeeld: je stelt Rotterdam in met een straal van 30 KM. Hiermee wordt er ook een stukje rondom Rotterdam meegenomen in de targeting. Je kan hierbij ook aangeven of je mensen bedoelt die hier wonen, deze plek onlangs hebben bezocht, of beiden. Dit maakt namelijk verschil! Als je mensen target die de stad onlangs hebben bezocht neem je mogelijk ook toeristen mee die inmiddels alweer thuis zitten, en dus wellicht niet relevant zijn voor jouw advertentie. Houdt hier dus rekening mee.

Demografische gegevens: Facebook verzamelt demografische gegevens via gebruikersprofielen, zoals leeftijd, geslacht, taal, enzovoort. Je kunt dus demografische zoekcriteria instellen.

Voorbeeld: je stelt de doelgroep vrouwen in vanaf 45 jaar als jij een advertentie maakt voor een anti-aging dagcrème. 

Interesses: Richt je advertenties op de juiste doelgroep op basis van interesses zoals muziek, films, sport, winkels, en nog veel meer. Dit is een interessante manier om je doelgroep te bepalen.

Voorbeeld: je maakt een advertentie voor voetbalschoenen dus je stelt in dat je mensen bereikt met de interesse voetbal. De interesse voetbal is nog vrij breed dus hier kan je de interesses verfijnen met een specifieke club of iets dergelijks. 

Gedrag: Bepaal je doelgroep op basis van hun activiteiten, de producten of diensten waar ze naar op zoek zijn, welke apparaten ze gebruiken, enzovoort.

Voorbeeld: als jij iPhone hoesjes verkoopt kan je instellen dat je alleen Apple-gebruikers target. 

Connecties: Bereik mensen die je pagina leuk vinden en hun vrienden, of benader mensen die andere pagina’s volgen over specifieke onderwerpen.

Voorbeeld: als jij een campagne maakt voor jouw kledingmerk kan je instellen dat je mensen gaat targeten die bepaalde pagina’s leuk vinden die vergelijkbaar zijn met jouw merk. 

2. Identificeer je ideale klant

Om je doelgroep effectief te bepalen, is het essentieel om je ideale klant te identificeren. Analyseer je bestaande klantenbestand en gebruik gegevens zoals leeftijd, geslacht, interesses en gedrag (zoals omschreven bij de targetingopties) om een beeld te krijgen van je meest waardevolle klanten. Dit helpt je bij het maken van een gerichte doelgroep. Als je een goed beeld hebt van je doelgroep stelt dit je in staat om een breed scala aan targetingopties te gebruiken om je doelgroep op Facebook te definiëren. 

3. Kies wat voor type doelgroep je gaat gebruiken voor je campagne

Bij Facebook-advertenties heb je verschillende type doelgroepen die je kunt gebruiken om je advertenties op specifieke mensen te richten. Hier zijn enkele veelgebruikte type doelgroepen op Facebook:

Kernpubliek (Core Audience):

Dit type doelgroep is gebaseerd op demografische gegevens, interesses, gedrag en connecties (de targetingopties waar we eerder op in zijn gegaan). Deze doelgroep kun je het beste gebruiken als je mensen wil bereiken die nog niet bekend zijn met jouw product/dienst. Hiermee kun je onder andere je bereik en brand awareness vergroten. 

Aangepaste doelgroepen (Custom Audiences):

Aangepaste doelgroepen stellen je in staat om je advertenties te richten op mensen die al interactie hebben gehad met je bedrijf. Dit kunnen bijvoorbeeld je websitebezoekers, e-maillijsten, klantenbestanden of app-gebruikers zijn. Door deze specifieke doelgroepen te targeten, kun je hen relevante advertenties tonen op basis van hun eerdere interacties met je bedrijf. Zorg dus dat je Facebook Pixel goed is ingesteld, want met die data kun je een hele waardevolle doelgroep bereiken.

Lookalike-doelgroepen (Lookalike Audiences):

Met lookalike-doelgroepen kun je je doelgroep uitbreiden door te targeten op mensen die vergelijkbaar zijn met je bestaande klanten of aangepaste doelgroepen. Facebook gebruikt geavanceerde algoritmen om nieuwe doelgroepen te creëren op basis van de kenmerken en gedragingen van je bestaande doelgroep. Dit helpt je om nieuwe potentiële klanten te bereiken die vergelijkbaar zijn met je meest waardevolle klanten.

Retargeting-doelgroepen:

Retargeting-doelgroepen zijn gebaseerd op mensen die al interactie hebben gehad met je advertenties, website of specifieke pagina’s. Met behulp van de Facebook Pixel of aangepaste gebeurtenissen kun je deze doelgroepen maken en je advertenties richten op mensen die al bekend zijn met je merk. Dit stelt je in staat om hen relevante advertenties te tonen en hen terug te brengen naar je website om conversies te stimuleren. Dit kunnen mensen zijn die een specifieke actie op je website hebben uitgevoerd, zoals een formulier invullen zonder deze te versturen, maar dit kunnen ook mensen zijn die een minimaal aantal seconden van je videoadvertentie hebben bekeken. 

Gesegmenteerde doelgroepen:

Naast de standaard targetingopties biedt Facebook ook de mogelijkheid om je doelgroep verder te segmenteren op basis van specifieke criteria. Je kunt bijvoorbeeld je doelgroep segmenteren op basis van levensgebeurtenissen, aankoopgedrag, app-activiteiten, interesses in specifieke evenementen en nog veel meer. Door je doelgroep te segmenteren, kun je je advertenties nog specifieker afstemmen op hun behoeften en interesses. Je kan het namelijk zo specifiek maken als je wil. 

4. Experimenteer en verfijn:

Begin met een brede doelgroep en experimenteer met verschillende targetingcriteria. Monitor de prestaties van je advertenties en verzamel gegevens om inzicht te krijgen in welke criteria het beste werken. Verfijn vervolgens je doelgroep op basis van deze inzichten en richt je op de meest relevante segmenten. Je kan ook testen met een Advantage+ doelgroep. Hierbij gaat Facebook proberen mensen buiten jouw ingestelde doelgroep te bereiken die wellicht ook interessant kunnen zijn voor jouw advertenties.

Het bepalen van de juiste doelgroep is een continu proces. Blijf dus testen met verschillende targetingopties, advertentie-indelingen en boodschappen om te zien wat het beste werkt voor jouw bedrijf op de langere termijn. Monitor de resultaten regelmatig en pas je strategie aan op basis van je data om maximale impact te bereiken en te behouden.

Hulp nodig bij jouw Facebook-advertenties?

Heb je nog vragen over de mogelijkheden van Facebook-targeting of wil je jouw Facebook marketing uitbesteden? De specialisten van Maatwerk Online helpen je graag verder! Met ons enthousiasme staan we te springen om jouw social campagnes naar het volgende niveau te tillen. Keertje koffie drinken? Plan dan vandaag nog een afspraak met ons in!