Cookies en privacy op jouw website, heb jij het geregeld?

Je herkent dit vast wel: je komt op een website terecht en nog voordat je verder kunt scrollen krijg je een cookiemelding. Hoewel dit bij veel websitebezoekers irritatie opwekt, is het wél een belangrijk onderdeel van een website. Zo is het je waarschijnlijk niet ontgaan dat, dankzij de AVG wet, organisaties erg zorgvuldig moeten omgaan met persoonsgegevens en de privacy van hun consument. Dit geldt dus ook voor jouw website. Daarom leg ik je in dit artikel graag uit hoe je omgaat met cookies en privacy op jouw website!

Wat zijn cookies nu eigenlijk?

Voordat ik dieper inga op cookies en de privacy op je website, zal ik eerst uitleggen wat voor cookies er precies zijn. Zo heb je de volgende soorten cookies:

1. Functionele cookies;
2. Voorkeurscookies;
3. Analytics cookies;
4. Marketing cookies.

De eerste drie soorten cookies zijn onschuldig, aangezien deze de website helpen verbeteren zonder inbreuk op de privacy. Denk maar aan locatie- en taalinstellingen bijvoorbeeld. Met deze cookies krijg je inzicht in websitestatistieken, waaronder het aantal websitebezoekers en welke pagina’s het meest worden bekeken. Marketing- of tracking cookies daarentegen werken heel anders. Deze cookies blijven je als het ware op het internet achtervolgen, aangezien deze persoonsgegevens verzamelen. Zo zie je bijvoorbeeld dat als je zoekt naar een bepaald product, je daar later meerdere advertenties van ziet. Tracking cookies voegen dus geen waarde toe aan het goed functioneren van je website. Daarom is het heel belangrijk om rekening te houden met de privacy van de consument. Dit heeft te maken met de AVG: de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Hoewel dus niet alle cookies gebruik maken van persoonsgegevens, is het wel belangrijk dat de consument weet dat je zorgvuldig omgaat met hun privacy.

Hoe laat je je website voldoen aan de AVG?

Nu je weet wat cookies zijn en wat ze doen, is het belangrijk om inzicht te krijgen in de mate waarin jouw website al voldoet aan de eisen van de AVG én wat je kunt doen om de privacy van de consument te waarborgen. Hierbij kun je dit handige checklistje gebruiken:

1. Soorten cookies bepalen Het is belangrijk dat je eerst achterhaalt van welke soort cookies je website gebruik maakt. Zoals eerder beschreven kunnen dit functionele cookies, voorkeurscookies, analytics cookies en marketing cookies zijn. Je kunt heel makkelijk achterhalen van welke cookies je gebruik maakt door te klikken op het slotje naast de adresbalk als je op je website zit, of op cookiechecker.nl.
2. Pop-up melding van cookies Als je eenmaal weet van welke cookies je gebruik maakt, kun je een pop-up melding installeren voor toestemming. De AVG eist dat je duidelijk vermeldt dat je gebruik maakt van cookies, waarbij de bezoeker de mogelijkheid heeft om deze te accepteren of te weigeren. Van functionele-, analytics- of voorkeurscookies hoef je niet verplicht een melding voor toestemming in te schakelen. Voor marketing of trackingcookies daarentegen wel. Houd er rekening mee dat de vinkjes van de cookies waarvoor je toestemming vraagt, niet van tevoren aangevinkt mogen zijn. Deze moeten aangevinkt worden door de bezoeker zelf. Zet dus een aanvinkboxje voor elk soort cookie.
3. Privacyverklaring schrijven Naast toestemming vragen, is het ook verplicht om de websitebezoeker te informeren over de cookies en de betekenis hiervan. Zelfs bij functionele cookies raad ik je aan om zo transparant mogelijk te blijven. Deze informatie kun je vastleggen in een privacyverklaring of een cookieverklaring. Deze verklaring kunnen bezoekers lezen bij de cookie pop-up. In deze verklaring vermeld je onder andere welke informatie wordt verzameld van de bezoeker en wat je daarmee doet.
4. Controleer Google Analytics en plug-ins Nu je je cookies geregeld hebt, is het tijd om te kijken naar Google Analytics en je plug-ins. Google Analytics is een platform om inzicht te krijgen in je website-statistieken. Het nadeel is alleen dat dit programma veel gegevens van consumenten kan verzamelen, waaronder IP-adressen. Die vallen onder privacygegevens. Stel je Google Analytics daarom conform de AVG in. Controleer daarnaast je plug-ins. Dit zijn tools waarmee je allerlei functionaliteiten aan je website kunt toevoegen. Deze kunnen alleen ook soms persoonlijke gegevens verzamelen. Of een plug-in voldoet aan de eisen van de AVG? Dat kun je meestal vinden op de website van de makers. Zo weet je zeker dat je op een goede manier omgaat met de privacy van je websitebezoekers.

Zelf aan de slag!

Als het goed is heb je nu een beter beeld van hoe je de cookies en privacy op jouw website kunt regelen, zodat jouw website voldoet aan de regels omrent de AVG wet. Kom je er niet helemaal uit en wil je toch graag nog even sparren? Neem dan snel contact op met één van onze specialisten of bekijk de website van Cookiecode.nl! Wij denken graag met je mee.

Vragen over deze blog? Neem contact op met

Eileen Jaquet